L'un des membres fondateurs du BSAA et un ancien membre de l'unité S.T.A.R.S. de la police de Raccoon City.
Jill a combattu le bioterrorisme avec Chris à plusieurs reprises.
Elle a toujours arboré un sens de la justice et des responsabilités, mais lorsqu'elle a été capturée par l'ennemi durant l'incident à la résidence Spencer, elle a été soumise à des expérimentations avec le virus T et un dispositif de contrôle de la pensée, lui imposant d'apporter son assistance dans des actes de bioterrorisme.
Même après avoir été secourue par Chris, les effets secondaires du virus ont persisté, modifiant la division cellulaire de son corps.
Bien que cela ait ralenti son vieillissement, elle doit cependant faire face aux effets secondaires sur son mental.
Après une longue période d'observation et de réhabilitation, Jill a enfin rejoint son unité.